IBMのブログガイドライン

ご存じの方には「何をいまさら」のトピックだとは思うが、「ビジネスブログブック3」にあった林信行(Nobi)さんのIBMイントラブログ事例紹介で書かれていた、IBM社員の社内ブログ・社外ブログ共通のガイドライン。5月に発表されていたそうだ。
林さんの翻訳はこちら

1.IBMのビジネス素行ガイドラインの遵守。
2.BlogやWikiへの書き込みは、IBMの公式見解ではない、個人間コミュニケーションであり、書き込んだ本人が責任を負う。執筆者はその情報が、長い間Webに残り続けることを念頭に置かなければならない。
3.自分自身が誰か明確にすること。
4.仕事やIBMに関する書き込みをする際には、それが個人的意見であることを明確にする一文を添えること。
5.著作権や適正利用などに配慮すること。
6.IBMや他社の守秘義務がある情報を書き込まないこと。
7.クライアントやパートナー、サプライヤーについて許可なくして書かないこと。
8.読者に配慮して、人種差別や性差別、個人攻撃的な発言を行わないこと。また、他社のプライバシーに配慮すること。
9.他にどんな人が同じ話題について書いているか調べて引用する。
10.けんかをふっかけられてものらず、間違いがあれば真っ先に訂正すること。その際に、どのような修正があったかを明記すること。
11.価値ある情報や自分なりの視点を書き添えて記事に付加価値を加えること。

英語版(要約部分)はこちら

Guidelines for IBM Bloggers: Executive Summary
1. Know and follow IBM's Business Conduct Guidelines.
2. Blogs, wikis and other forms of online discourse are individual interactions, not corporate communications. IBMers are personally responsible for their posts. Be mindful that what you write will be public for a long time -- protect your privacy.
3. Identify yourself -- name and, when relevant, role at IBM -- when you blog about IBM or IBM-related matters. And write in the first person. You must make it clear that you are speaking for yourself and not on behalf of IBM.
4. If you publish a blog or post to a blog and it has something to do with work you do or subjects associated with IBM, use a disclaimer such as this: "The postings on this site are my own and don’t necessarily represent IBM’s positions, strategies or opinions."
5. Respect copyright, fair use and financial disclosure laws.
6. Don’t provide IBM’s or another’s confidential or other proprietary information.
7. Don't cite or reference clients, partners or suppliers without their approval.
8. Respect your audience. Don't use ethnic slurs, personal insults, obscenity, etc., and show proper consideration for others' privacy and for topics that may be considered objectionable or inflammatory -- such as politics and religion.
9. Find out who else is blogging on the topic, and cite them.
10. Don't pick fights, be the first to correct your own mistakes, and don't alter previous posts without indicating that you have done so.
11. Try to add value. Provide worthwhile information and perspective.

英語版の詳細はJames Snell氏の社内blogエントリ「Blogging@IBM」で読むことができる。ちなみにこれはIBMのワールドワイドblogの「中の」コンテンツ(!)。

社員としてのブログに限らず個人の立場のブログでも、ここにあるガイドラインはブログを「誠実に」運営していこうとする人にはとても役にたつものだと感じた。今公開されているブログの一体何割がこういったことを意識して書かれているだろうか。自戒を込めて問いたい。